Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los puntos de venta de Sfera Motors?

Sfera Motors cuenta con dos puntos de venta oficiales:
Piso de venta (Agencia Sfera Motors en Oaxaca de Juárez)
Tienda en línea: www.sferamotors.com.mx
En ambos canales ofrecemos motocicletas originales, atención profesional y respaldo de garantía.

¿Por qué comprar en la agencia de motos de Sfera Motors en Oaxaca?

Comprar en Sfera Motors Oaxaca te brinda:

  • Motocicletas Suzuki nuevas y originales
  • Atención personalizada por asesores certificados
  • Acceso a promociones exclusivas y financiamiento
  • Garantía oficial del fabricante
  • Soporte postventa y servicio técnico autorizado en Oaxaca

¿Puedo comprar una motocicleta Suzuki en línea?

Sí. Puedes comprar tu motocicleta Suzuki de forma segura a través de nuestra tienda en línea: www.sferamotors.com.mx
Aceptamos pagos con Openpay y transferencia bancaria, con confirmación directa por nuestro equipo.

¿Puedo comprar directamente en la agencia Sfera Motors?

Sí. Puedes acudir directamente a nuestra agencia de motos Suzuki en Oaxaca de Juárez, donde recibirás asesoría personalizada y podrás conocer los modelos disponibles.

¿Los precios son los mismos en agencia y en línea?

Los precios pueden variar entre la tienda en línea y el piso de venta debido a promociones, campañas especiales o disponibilidad. Te recomendamos confirmar con nuestros asesores antes de realizar tu compra.

¿Cómo puedo consultar el estatus de mi pedido en Tienda en Línea?

Para consultar el estatus de tu pedido, inicia sesión. En la sección Mi cuenta, podrás consultar tus pedidos y el estatus de cada uno de ellos.

¿Qué ventajas ofrecen las motocicletas Suzuki?

Las motocicletas Suzuki destacan por:

  • Alta calidad, durabilidad y rendimiento
  • Tecnología avanzada y eficiencia de combustible
  • Excelente relación costo–beneficio
  • Amplia red de servicio y refacciones en México
  • Respaldo de una marca líder a nivel mundial

¿Puedo financiar mi motocicleta en Sfera Motors Oaxaca?

Sí. En Sfera Motors Oaxaca contamos con opciones de financiamiento, sujetas a aprobación por instituciones financieras.
Nuestro equipo en agencia te apoyará durante todo el proceso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito mediante la pasarela Openpay
  • Transferencia bancaria

Todos los pagos se realizan de forma segura.

¿Realizan envíos de motocicletas?

Sí. Realizamos envíos de motocicletas, los cuales están condicionados por la distancia entre la agencia Sfera Motors y el punto final de entrega.

¿El envío es gratuito?

El envío es gratuito dentro de Oaxaca de Juárez.
Para otras localidades, el costo de envío se cotiza previamente y se informa antes de confirmar la compra.

¿Puedo recoger mi motocicleta en la agencia?

Sí. El cliente puede optar por recoger su motocicleta directamente en la agencia Sfera Motors en Oaxaca, previa coordinación.

¿Dónde se encuentra la agencia de motos Sfera Motors?

Nuestra agencia se ubica en:
Calzada Héroes de Chapultepec 821, Reforma, Oaxaca de Juárez, Oaxaca.
También puedes comprar en línea en:
www.sferamotors.com.mx

¿Qué garantía tienen las motocicletas compradas en Sfera Motors?

Todas las motocicletas adquiridas en Sfera Motors cuentan con garantía oficial del fabricante, conforme a las políticas de la marca Suzuki.
La garantía cubre defectos de fabricación y está sujeta a los mantenimientos recomendados.

¿Qué documentos necesito para comprar una moto en la agencia?

Generalmente se solicita:

  • Identificación oficial vigente
  • Comprobante de domicilio

En caso de financiamiento, documentos adicionales solicitados por la financiera, nuestros asesores te indicarán los requisitos específicos.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega de una motocicleta?

El tiempo de entrega depende de:

  • Ubicación del cliente
  • Disponibilidad del modelo
  • Tipo de envío o recolección

El plazo estimado se confirma una vez validado el pago.

¿Las motocicletas se entregan emplacadas?

No. Las motocicletas se entregan sin emplacar, salvo que se indique expresamente lo contrario en alguna promoción.